FAQ sur Hulmara
1. Quels produits propose Hulmara ? Hulmara dispose d'un stock diversifié de produits de décoration d'intérieur haut de gamme. Chaque pièce que nous proposons provient directement de Chine, ce qui garantit une qualité irréprochable.
2. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ? Une fois le paiement effectué, nous traitons et expédions généralement les commandes dans un délai de 1 à 30 jours ouvrables. Selon la complexité de l'article, toutes les informations apparaîtront dans la description. Le délai estimé est de 10 à 60 jours ouvrables.
3. Que faire si mon colis est perdu ? Si votre colis n'est pas livré pendant 90 jours, il sera considéré comme perdu et nous procéderons automatiquement à un remboursement.
4. Puis-je annuler ou modifier ma commande ? Oui, si votre commande n'a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter dès que vous décidez d'annuler ou de modifier votre commande.
5. Quelle est la politique de retour de Hulmara ? Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant la livraison, à condition qu'il soit dans son état d'origine, non utilisé. Les frais de retour seront à la charge du client, sauf en cas d'articles défectueux ou incorrects.
6. Comment puis-je contacter Hulmara ? Pour toute demande de renseignements, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à contact@hulmara.com .
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