FAQ sur le Hulmara

1. Quels produits propose Hulmara ? Hulmara propose une vaste gamme de produits de décoration intérieure haut de gamme. Chaque article provient directement de Chine, garantissant ainsi une qualité irréprochable.

2. Quel est le délai de livraison ? Après réception du paiement, nous traitons et expédions généralement les commandes sous 1 à 30 jours ouvrés. Selon la complexité de l'article, toutes les informations nécessaires figurent dans sa description. Le délai de livraison estimé est de 10 à 60 jours ouvrés.

3. Que se passe-t-il si mon colis est perdu ? Si votre colis n’est pas livré après 90 jours, il sera considéré comme perdu et nous procéderons automatiquement à un remboursement.

4. Puis-je annuler ou modifier ma commande ? Oui, si votre commande n’a pas encore été expédiée. Veuillez nous contacter dès que vous décidez d’annuler ou de modifier votre commande.

5. Quelle est la politique de retour de Hulmara ? Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant la livraison, à condition qu'il soit dans son état d'origine, non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou non conforme.

6. Comment puis-je contacter Hulmara ? Pour toute question, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à contact@hulmara.com .