销售条款

欢迎来到Hulmara！作为一家来自中国的知名家居装饰品供应商，我们致力于提供品质卓越的各类产品。为了确保您拥有流畅的购物体验，我们建议您仔细阅读我们的销售条款。

1. 订购：

• 我们的在线平台全天候接受订单。
• 下单后，您将收到一封确认邮件，其中包含您的购买详情。请仔细核对信息，如有任何疑问或错误，请立即联系我们。

2. 付款：

• 我们接受所有主流信用卡，并通过我们安全的支付网关进行支付。
• 只有在我们收到全额付款后，您的订单才会进行处理和发货。

3. 运费：

• 全球超过100个国家/地区均可享受免费送货服务。
• 订单处理和发货时间为：重量低于 15 公斤的商品 1-15 个工作日内发货，重量超过 15 公斤的商品 7-30 个工作日内发货。
• 配送时间因地区而异：15公斤以下的订单需9至15个工作日，15公斤以上的订单（海运）需10至30个工作日，配送范围涵盖美国、欧洲、亚洲和中东地区。90天内未送达的订单将被视为丢失，我们将予以退款或补发。

4. 退货、退款和取消：

• 我们力求让您完全满意。商品可在收货后 30 天内退货，前提是商品保持原样且未使用。
• 订单提交后48小时内可取消。如果商品尚未发货，我们将全额退款。如果订单已在运输途中，则适用我们的退货政策。
• 有关退货、退款和退货流程的详细信息，请参阅我们专门针对这些事项制定的政策。

5. 客户服务：

• 我们始终致力于提供卓越的客户服务。如果您有任何疑问或需要订单方面的帮助，请联系我们： contact@hulmara.com 。我们力求在24-48小时内回复。

感谢您选择 Hulmara 作为您的家居装饰品牌。我们很高兴能用我们高品质的产品提升您的生活空间，并期待为您服务。