Termini di Vendita

Benvenuto da Hulmara! In qualità di fornitore distinto di articoli per l'arredamento della casa dalla Cina, siamo orgogliosi di offrire qualità premium nella nostra ampia gamma di prodotti. Ti invitiamo a familiarizzare con i nostri Termini di Vendita per garantire un'esperienza di acquisto senza intoppi.

1. Ordini:

  • La nostra piattaforma online accetta ordini 24 ore su 24.
  • Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma con i dettagli del tuo acquisto. Ti preghiamo di verificare queste informazioni e contattarci immediatamente in caso di discrepanze.

2. Pagamento:

  • Accettiamo tutte le principali carte di credito tramite i nostri gateway di pagamento sicuri.
  • Il tuo ordine sarà elaborato e spedito solo dopo aver ricevuto il pagamento completo.

3. Spedizione:

  • Goditi la spedizione gratuita offerta da noi in oltre 100 paesi nel mondo.
  • Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-15 giorni lavorativi per articoli sotto i 15 kg e 7-30 giorni per articoli oltre i 15 kg.
  • I tempi di consegna variano: da 9 a 15 giorni lavorativi per ordini sotto i 15 kg e da 10 a 30 giorni per ordini oltre i 15 kg (spedizione via mare) verso Stati Uniti, Europa, Asia e Medio Oriente. Gli ordini non consegnati entro 90 giorni sono considerati persi e verrà emesso un rimborso o una sostituzione.

4. Resi, Rimborsi e Cancellazioni:

  • Ci impegniamo per la tua completa soddisfazione. Gli articoli possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna, purché siano nelle loro condizioni originali e inutilizzate.
  • Le cancellazioni sono accettate entro 48 ore dall'effettuazione dell'ordine. Se l'articolo non è stato spedito, verrà emesso un rimborso completo. Se l'ordine è già in transito, rientra nella nostra politica di reso.
  • Per informazioni dettagliate su resi, rimborsi e il processo di restituzione, consulta le nostre politiche dedicate a questi argomenti.

5. Servizio Clienti:

  • Il nostro impegno per un servizio clienti eccezionale è incrollabile. Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, contattaci a contact@hulmara.com. Miriamo a rispondere entro 24-48 ore.

Grazie per aver scelto Hulmara per le esigenze di arredamento della tua casa. Siamo entusiasti di migliorare i tuoi spazi con i nostri prodotti di alta qualità e non vediamo l'ora di servirti.